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Guides
Par Benoit
Le 31.01.2019
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Vous voulez un produit à petit prix mais vous êtes perdu entre l’occasion et le reconditionné ? Voici un guide explicatif qui vous permettra d’acheter plus sereinement. Aujourd’hui, Fnac.com étend sa gamme aux produits reconditionnés et d’occasion en sélectionnant les meilleurs vendeurs partenaires du marché.

L’offre reconditionnée sur Fnac.com

Parmi les produits d'occasion, sont vendus des produits dits reconditionnés à neuf.

Il s'agit par exemple de produits d'exposition, d’emballages abîmés ou de retours clients (produits sortis de leur emballage d'origine).

Les produits reconditionnés sont dans un état comme neuf. Ils ont été testés et ré-emballés en atelier tant sur l’aspect esthétique que fonctionnel et bénéficient ainsi de la garantie définie par le vendeur. Ils sont livrés avec l'ensemble de leurs accessoires dans un emballage neutre neuf ou dans l'emballage d'origine.


Les différents états de l’offre d’occasionModeLifestyle Femme Adidas Gazelle ModeLifestyle Femme Adidas Gazelle lJ3KTc1F


Concernant plus particulièrement les produits d'occasion, le vendeur vous donne un descriptif précis de l'état du produit et communique toutes les informations vous permettant de connaître les caractéristiques essentielles du produit. L'état physique et le fonctionnement de chaque article est évalué afin de vous renseigner le plus précisément possible sur l'état du produit.

 

Les différents états de l’occasion sont :

- Occasion - Comme neuf : un article « comme neuf » est un produit impeccable et complet, ne présentant aucune trace apparente d'usure bien qu’ayant déjà été utilisé. Le produit est qualifié d’occasion car son emballage présente des dommages qui ne lui permettent pas de répondre au standard des produits neufs.

- Occasion - Très bon état : un article en « très bon état » est un produit complet présentant des défauts mineurs d’un point de vue esthétique. Le produit a été testé et jugé en parfait état de fonctionnement.

- Occasion - Bon état : un produit en « bon état » est en parfait état de fonctionnement, il présente cependant de petits défauts esthétiques visibles comme de petites rayures ou éraflures.

- Occasion - Etat correct : cet état est attribué à un article présentant des signes d'usure manifestes, qui n'empêchent cependant pas l'utilisation normale du produit.

Ces  produits d’occasion et reconditionnés sont proposés à des prix avantageux. En effet, ils sont moins chers que des produits neufs ce qui vous permet de vous procurer un produit de qualité à moindre coût. Les offres sur Fnac.com ont passé des contrôles avec succès. Ces contrôles ont été réalisés par nos vendeurs et bénéficient pour la plupart de conditions de garantie.


Retrouvez nos univers occasion et reconditionné


Univers informatique, image & son  :

- Téléphones d’occasion et reconditionnés

- Ordinateurs portables d'occasion et reconditionnés

- Ordinateurs de bureau d'occasion et reconditionnésMonde Chaussettes Homme 2018 44 Du Football Adidas 46 Extérieur Allemagne Coupe DHW2Y9EI

- Tablettes tactiles d'occasion et reconditionnées

- Appareils photo / caméscopes d’occasion et reconditionnés

- Téléviseurs d’occasion et reconditionnés

- Casques / son d’occasion et reconditionnés


Univers de la maison  :En 'lisa' Gris over Pull Chiné Pieces OPZXuTik

- Petit électroménager d’occasion et reconditionné

- Gros électroménager d’occasion et reconditionné

- Tout l’électroménager en  reconditionnéMonde Chaussettes Homme 2018 44 Du Football Adidas 46 Extérieur Allemagne Coupe DHW2Y9EI


Univers divertissement :

- Livres d’occasion et reconditionnés

- Jouets d’occasion et reconditionnés

- Jeux vidéo  d’occasion et reconditionnés

- Puériculture d’occasion et reconditionnée

- Espace DJ d’occasion et reconditionné

Votre note :

Anonyme

Le 25.12.2016

Bonjour, j'ai des chèques cadeau Tir Groupé, que l'on peut utiliser à la Fnac. Est-il possible de payer avec une partie de l'article ? Merci de votre réponse !

Christian Le 29.12.2016

Bonjour Les chèques cadeau au format papier ne sont malheureusement pas utilisables sur le site internet

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Torche

Le 11.07.2016

La batterie des ordinateurs mac Fnac occasion est elle neuve ?

Mélanie Le 12.08.2016

Bonjour, Tous les produits vendus sur Fnac Occasion sont d'occasion. La batterie des ordinateurs MAC n'est donc pas neuve. Cordialement,

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Anonyme

Le 25.03.2016

Les produits sont-ils garantis ? Combien de temps ?

Christian Le 12.05.2016

Bonjour Les produits ont une garantie vendeur (réparation ou remboursement selon le cas). La durée varie entre 3 et 12 mois selon le cas. Vous trouvez cette information dans les commentaires de l'offre.

Anonyme

Le 13.03.2016

J'ai une question a poser enfaîte je voudrais acheter un téléphone d'occasion pour la 1 ère fois mais je sais pas si on dot faire une demande pour le recevoir a la Fnac le plus proche de chez nous ou on doit aller a la Fnac précise . Merci a vous !

Christian Le 12.05.2016

Bonjour L’ensemble des produits sont exclusivement vendus par internet et expédiés à l’adresse que vous avez renseignée.

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Anonyme

Le 16.02.2016

Est-ce que les téléphones sont pour tous les réseaux (belge, français,...)

Christian Le 12.05.2016

Bonjour L’ensemble des téléphones vendus par Fnac Occasions sont débloqués tous opérateurs. S'il s'agit d'un autre vendeur, je vous invite à le contacter directement. Vous disposez pour cela d'un onglet "poser une question au vendeur". Vous le trouverez sur la fiche produit, sous l'ajout au panier

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